Lo scarabeo Bitle davanti a due schedari identici, uno pieno di polvere
CRM e dati aziendali

Il CRM non deve diventare una seconda anagrafica

Il motivo per cui la maggior parte dei CRM viene abbandonata dopo due mesi non è il software: è che nessuno lo ha collegato a niente. Come si riconosce il problema e come si esce.

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Lo scarabeo Bitle davanti a una bilancia con un abbonamento su un piatto e un server sull'altro
CRM e dati aziendali

CRM open source o in abbonamento: come si fa il conto davvero

Il confronto non è gratis contro a pagamento. È costo per utente contro costo di installazione e assistenza. Ecco come si calcola per una PMI, senza tifoserie.

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Lo scarabeo Bitle davanti a tre porte di dimensioni diverse verso lo stesso archivio
CRM e dati aziendali

Collegare il CRM al gestionale: le tre porte possibili

API, accesso al database o export periodico. Sono le uniche tre strade per far parlare il CRM con un gestionale, costano diversamente e si scelgono prima di promettere qualcosa.

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Lo scarabeo Bitle davanti a un archivio con un cancelletto che lascia passare solo alcune cartelle
CRM e dati aziendali

Chiedere al CRM invece di cercare: a quali condizioni

Interrogare i dati aziendali a parole è comodo e fattibile. Ma prima vanno decise tre cose, altrimenti si è messo un microfono aperto sopra l'archivio dell'azienda.

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Lo scarabeo Bitle con una chiave sola davanti a tre porte, l'ultima con un secondo lucchetto
Sicurezza e dati

Una chiave per tutte le porte: perché la stessa password ovunque è il vero problema

Riusare la stessa password è comodo per lo stesso motivo per cui è pericoloso: basta che la scoprano una volta. Come uscirne in mezz'ora, in casa e in azienda.

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Lo scarabeo Bitle davanti a una lettera col sigillo, accanto a una clessidra che corre
Sicurezza e dati

Il messaggio che ti mette fretta: come riconoscere una truffa prima di rispondere

Le truffe via mail e SMS non si riconoscono dagli errori di grammatica, ma dalla fretta che ti mettono. Cosa controllare in dieci secondi, e cosa fare se hai già risposto.

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Lo scarabeo Bitle davanti a un fumetto di chat da cui escono parole che volano via
Intelligenza artificiale

Dove finisce quello che scrivi a un'intelligenza artificiale

Le conversazioni con un assistente AI non svaniscono quando chiudi la finestra. Cosa succede davvero ai tuoi testi, dov'è l'interruttore per dire di no, e cosa non incollare mai.

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Lo scarabeo Bitle accanto a una mappa con lo spillo piantato su Milano e la Brianza
Assistenza IT

Assistenza informatica a Milano e Brianza: cosa cercare in un fornitore locale

Come scegliere un fornitore di assistenza informatica locale a Milano e Brianza: cosa deve offrire, come valutarlo prima di firmare, e perché la prossimità conta ancora.

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Lo scarabeo Bitle oltre la bandierina del traguardo, accanto al lavoro che continua dopo
Sviluppo software PMI

Il post-go-live di un progetto software: quello che non c'è nei contratti ma fa la differenza

Molti progetti software custom falliscono dopo la consegna, non durante. Ecco cosa succede realmente nei mesi successivi al go-live, e cosa dovrebbe contenere un buon contratto di manutenzione.

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Lo scarabeo Bitle accanto a una linea del tempo con le tappe a 30, 60 e 90 giorni
IT Manager PMI

Cambiare fornitore IT: cosa succede davvero nei primi 90 giorni

Il passaggio da un fornitore IT a un altro fa paura perché è opaco. Ecco cosa succede realmente in un'azienda PMI durante i primi 90 giorni di cambio, giorno per giorno.

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Lo scarabeo Bitle tra una scatola chiusa di software standard e quattro moduli su misura
Sviluppo software PMI

Custom vs off-the-shelf: quando conviene farsi sviluppare un software

Nella maggior parte dei casi un software in scatola basta. Ecco i segnali reali che serve un software custom, e cosa cambia davvero nella decisione.

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Lo scarabeo Bitle davanti a una lista di decisioni, tre spuntate e una ancora aperta
IT Manager PMI

Quando una PMI italiana ha davvero bisogno di un IT Manager

I segnali reali che una PMI italiana 10-50 dipendenti è pronta per un IT Manager esterno, e quando, onestamente, arrangiarsi ancora funziona.

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Lo scarabeo, in video

Le storie di Bitle

Quello che qui trovi scritto, lo scarabeo altrove lo racconta. Episodi brevi su intelligenza artificiale, dati personali e vita digitale, raccontati come si racconta una favola. Senza paroloni e senza allarmismi, per curiosi di ogni età.

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Il PC fermo adesso

Guide tecniche

Qui sopra si ragiona, altrove si mette mano. Nella sezione guide ogni assistenza che abbiamo chiuso diventa istruzioni passo a passo: disco al 100 per cento, cartelle condivise che non si aprono, posta da esportare. Cosa succede, perché succede, come si risolve.

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